BlackBerry Tips

1. BB lambat (jam pasir) - Bagi kamu yang memiliki Blackberry dan merasa BB kamu sering lambat,  satu hal yang pasti : Jaga kapasitas Memory dengan menjaga jumlah aplikasi ataupun data yang digunakan dan jumlah file yang disimpan.  Indikasi dari BB lambat lebih kepada seringnya muncul jam pasir atau blackberry tiba – tiba menjadi tidak responsive, hal ini bisa disebabkan dengan semakin kecilnya kapasitas memory internal. Untuk bisa melihat total memory yang digunakan dari sisi device bisa dengan cara menekan tombol alt + aA + H secara bersamaan (untuk beberapa device seperti 95xx bisa dengan menekan tombol back + sentuh layar kanan atas dan kiri atas bergantian, untuk blackberry dengan tipe 91xx dengan menekan tombol volume atas bawa sampai muncul tombol alt di kiri atas, kemudian ketik huruf “ESCR”) dan akan muncul menu HELP ME, scroll kebawah sampai terlihat tulisan Free Mem dan Mem Usage
   
   Ada 2 kategori tips perawatan blackberry yaitu wajib rutin dan sekali-kali saja yaitu sbb :
   • Wajib Rutin
     1. Cek file free memory handset Blackberry. 

     Dengan cara tekan alt + aA + H bersamaan. Dibagian bawah akan terlihat file free dalam ukuran Bytes. Selalu dijaga jangan sampai dibawah 15 MB agar tidak terasa lambat ketika membuka menu ataupun pindah2 aplikasi >

     2. Hapus email yang sudah dibaca, prioritas untuk penghapusan bisa dilakukan berdasarkan kebutuhan, contoh menghapus email dari 3 hari yang lalu.

     Untuk menghapus seluruh email caranya :

     • arahkan kursor pada tanggal atau tekan tombol “P” atau “N”
     • tekan tombol menu (tombol yang ada logo BlackBerry)
     • Pilih Delete Prior

     3. Untuk BBM bisa :

     Leave atau keluar dari group yang sudah jarang / dirasa tidak diperlukan
     Hapus chat sebelum – sebelumnya (end chat) caranya :

     • Masuk ke BBM
     • klik salah satu chat kita dengan rekan
     • klik menu – end chat

     

     Untuk BBG (BBM Group) terutama di bagian gambar (picture) pastikan kalau sudah di set automatic save ke Media card (atau mungkin untuk menjaga kapastias memory SDCard pilih Never, atau tidak pernah disimpan) Caranya :

     • Masuk ke BBM Group
     • klik picture
     • klik menu – option
     • di bagian save picture silahkan pilih sesuai dengan keinginan.

     

     4. Lakukan Cleaning Memory secara rutin dengan cara: 

     • Pilih Options
     • Security Options
     • Advanced Security Options, kemudian pilih fitur Memory Cleaning dan pilih modus Enable untuk mengaktifkannya

     5. Lakukan Cache Cleaning di menu browser dengan caranya : 

     • Buka Browser
     • Tekan menu BlackBerry
     • Pilih Options
     • Pilih Cache Operations
     • Tekan semua 4 macam Clean Memory lalu Close

     6. Clear Log

     Langkah terakhir adalah menghapus semua log event yang ada di blackberry. Caranya cukup mudah yaitu dengan menekan tombol Alt (jangan dilepas) diikuti dengan menekan tombol LGLG. Disini akan muncul tampilan event log, kemudian tekan menu dan pilih clear log lalu pilih delete.
     Setelah log tersebut terdelete, ada satu option lagi untuk bisa memaksimalkan memory internal yaitu dengan tidak menyimpan log ini. Caranya

     • Di menu event log tekan menu kembali
     • Pilih option (Layar berganti ke layar EvenLogger Options)
     • Tekan menu
     • Pilih hide all types dan save.

     Aktifitas ini akan membuat BlackBerry kita tidak akan merekam semua aktifitas log sehingga akan menambah memory internal blackberry tersebut.

     7. Biasakan melakukan Softreset untuk me-refresh sisa memory aplikasi dengan cara menekan tombol alt (jangan dilepas) kemudian diikuti dengan menekan tombol aA + del secara bersamaan hingga lampu mati dan reboot sendiri).

     Atau bisa juga dengan menggunakan aplikasi 3’rd party seperti QuickPull untuk soft reset.

     
     

     8. Cabut/lepas baterai BlackBerry minimal 1 minggu sekali, dan diamkan selama 1-2 menit, hal ini berfungsi untuk membuang dan menghapus sisa-sisa file yang tidak terpakai akibat pemakaian  aplikasi (chatting, browsing, dll).

   • Dilakukan setelah waktu tertentu (sekali-kali saja)
     1. Uninstall 3rd aplikasi yang tidak digunakan lagi caranya :

     Untuk OS 4 :

     • Masuk ke menu options
     • Pilih advance option
     • Pilih application
     • pilih aplikasi yang akan di delete
     • tekan menu
     • pilih delete

     Untuk OS 5 :

     • Masuk ke menu options
     • Pilih application – pastikan sudah di Third Party
     • Pilih aplikasi yang akan di delete
     • Tekan menu
     • Pilih delete

     Untuk OS 6 :

     • Masuk ke menu options
     • Masuk ke menu device
     • Masuk ke menu Application Management
     • Pilih aplikasi yang akan didelete
     • Tekan Menu 
     • Pilih delete

     Atau cara cepat untuk mendelete aplikasi di OS 5 dan 6, cukup di pilih icon aplikasinya kemudian klik menu dan pilih delete, lalu restart.

      2. Lakukan wipe jika dirasa blackberry sudah dirasakan lemot dan banyak aplikasi yang sering di install maupun un-install, Caranya :

     Untuk OS 4 :

     • Masuk ke menu option
     • Klik security option
     • Masuk ke General Setting
     • Klik menu – pilih Wipe

     Untuk OS 5 dan OS 6

     • Masuk ke menu options
     • Klik security option
     • Security Wipe

     Kemudian ikuti langkah selanjutnya.
     Notes : untuk proses ini sangat disarankan untuk melakukan proses Backup terlebih dahulu, karena proses wipe sifatnya menghapus semua data yang ada di blackberry.

     3. Pastikan File-file multimedia kamu berada di dalam Media Card/Storage Card

     4. Lakukan Host Routing Table
     Pilih Options, Advanced Options, pilih Host Routing Table, tekan tombol logo BlackBerry Kamu dan pilih Register Now.

2. Cabut baterai - cabut baterai solusi awal semua problem
3. Permasalahan browsing dan cara mengatasi - 
   • Memastikan kalau browsing sudah berlaku untuk apn blackberry yaitu di menu option – advanced option internet browsing, pastikan kalau semuanya sudah ada di internet browsing.
   • Kemudian klik icon browsing di hompage – klik menu – option – dan di general setting pastikan internet browser sudah di internet browser. Dua langkah diatas ini lebih ditunjukan untuk blackberry dengan OS sebelum OS 6. Sementara untuk OS 6 sendiri tidak ada menu untuk internet browsing, tipe browsing OS 6 ini lebih ke smart brwosing, yang artinya device sudah bisa tahu tipe – tipe web yang bisa jalan di WAP (GPRS) atau web proxy lain (internet)
4. BBM - 
   Untuk BBM versi awal di-bundling oleh RIM, tapi untuk sekarang BBM lebih pada aplikasi. Yang membedakan antara media chat lain dengan BBM adalah kita bisa tahu apakah chat kita sudah terkirim atau belum, sudah dibaca atau belum dengan melihat notifikasi di samping chat kita.
   Kodenya :  -> sedang mencoba untuk melakukan koneksi ke network. D -> maksudnya untuk pengiriman chat sudah terkirim R -> maksudnya untuk pengiriman chat sudah terbaca oleh si penerima Jika BBM sudah dirasakan agak lemot yaitu lakukan host routing table, dengan cara :
   
   

   • untuk blackberry dengan device OS versi dibawah OS 5 : masuk ke menu option – advanced option – Host Ruoting Table:
   • untuk blackberry dengan device OS versi 6 :
     • dari halaman depan ketik : host routing table, lalu klik icon 
     • atau bisa dengan cara masuk ke icon option – device – advanced system setting – host routing table
     disini highlight yang di bold – klik menu – pilih register now, lakukan max 5 kali dengan sela 10 detik dari host routing yang pertama dan apabila tidak cukup membantu ada kemungkinan problem dari sisi aplikasi.

   Untuk tahu apakah aplikasi BBM lemot atau fungsi pengiriman pesan via PIN yang lemot :

   • lakukan pengirman chat dengan hanya menulis huruf LT (kodenya %T) diikuti dengan spasi, dari kode ini memunculkan detail waktu (hh:mm:ss), dari sini kita bisa melihat latency (kecepatan) waktu pengiriman, dan kapan BBM sudah terbaca.
   • Saya sarankan untuk melakukan chat ini ke diri sendiri, kasihan teman kita yang kita lakukan test seperti ini
   • Setelah itu coba lakukan pengiriman email via PIN, caranya masuk ke message – klik menu – cari Compose PIN. Di kolom TO: masukan PIN kita. Kemudian klik sent.
     check apakah email via PIN tadi sudah masuk atau belum dan kita bisa lihat juga lamanya pengiriman sampai masuk ke blackberry, proses ini dinamakan Peer To Peer beberapa orang menyebutnya dengan PIN To PIN. Kedua langkah ini bisa kita bawa pada saat komplain ke Customer Service, sebagai perbandingan apakah BBM yang problem atau sisi internet yang bermasalah

   
   Menjaga data contact BBM agar selalu tersimpan
   BM yang versi terbaru (BBM versi 5) sudah bisa kita lakukan backup agar memudahkan user pada saat melakukan penggatian device atau installasi OS baru tidak perlu untuk melakukan invite satu – per satu, caranya : masuk ke BBM klik menu – option – pilih backup and restore, pilih backup :

   • Pilih backup via remote dan daftarkan di email yang sudah di push ke device
   • Pilih backup locally – pastikan backup di SDCard. Untuk restore juga masuk ke BBM klik menu – option – pilih backup and restore, pilih restore: Pilih restore via remote – pilih salah satu email tempat kita melakukan backup lalu tunggu
5. Ada Masalah dengan Network ? Naaahhhhhh ini dia solusinyaaaaaaaa yuuuukkkk mariiiiiiiiii - 
6. Kalau diperhatikan tampilan network di blackberry itu ada beberapa : gsm, GSM, gprs, edge, 3g, GPRS, EDGE,  (3G dengan logo BB).
   Untuk network Gsm, GSM, gprs, edge, 3g, blackberry tidak bisa digunakan sama sekali, sedangkan untuk GPRS, EDGE,  (3G dengan logo BB) artinya blackberry sudah bisa digunakan.
   
   Jika tiba – tiba blackberrynya tidak bsia digunakan untuk browsing, BBM, atau email dan tampilan networknya GSM, atau gprs atau 3g. Solusi paling mudah coba :
   
   

   • Cabut batre
   • Kalau dirasa bosan dengan cabut batre, masuk klik icon manage conection – uncheck Mobile Network tunggu sampai OFF kemudian Check kembali di mobile network
   • Atau bisa dengan memindahkan sinyal ke operator lain – tunggu SOS kemudian di pindah ke operator asal. Untuk prosedur ini, di operator lebih dikenal dengan Location Update (locup). Jadi locup itu bisa cabut batre atau bisa membuat SOS.
7. Push email - 
8. ntuk menambahkan layanan email silahkan masuk ke icon email setting, untuk new user , sarankan untuk membuat user name ini agar memudahkan kita pada saat melakukan proses pergantian device baru agar tidak melakukan penambahan email kembali satu – persatu. Caranya : Melalui Blackberry
   
   

   • Klik icon email setting.
   • Masukan alamat email dan password (di beberapa kondisi akan dimintakan mail server, mailbox name, dsb silahkan ditanyakan ke IT provider Email)
   • Kemudian klik create user name isi semua data. Untuk yahoo mail, pastikan untuk SPAM email tidak aktif. Ini bisa dicheck dengan cara login ke yahoo mail – klik option – pilih spam.

   
   Melalui Personal Computer

   • Buka internet browser – klik www.operator.blackberry .com operator ini : XL, telkomsel, indosat dsb
   • Pilih create new account
   • Bikin user name dan password
   • Masukan alamat email
9. Regristrasi pengguna BB baru -